和書 492046 (139)
されど汽笛よ高らかに―文人たちの汽車旅
販売元： 成山堂書店
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しあわせになれる雑貨屋さん、はじめませんか?
販売元： PHP研究所
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突然、降格人事。何年もやり続けてきた仕事に自信がなくなりかけていた時に、勇気をたくさんもらいました。雑貨ビジネスという同じフイールドで仕事をしているので、納得する事が満載でした。一番ジーンときたのは、お母様が４５になってから水泳教室を始め、８０の今も現役インストラクターであること。そんなお母様を見て、「何を始めるにも、遅すぎる事はない」ということを学んだという事で、目立たなくても一流と言われる仕事をする人は何かが違うのだなあと実感しました。
しずてつジャストライン (BJニューハンドブックス)
販売元： BJエディターズ
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しびれるサービス―顧客満足の具体例60
販売元： ダイヤモンド社
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コンビニを題材にして、サービスの具体例を示した本です。コンビニの店長さんは、読めばわかりますので、お薦めいたします。コンビニ以外の他業種の方には、サービスの感性が試されている本です。コンビニが今の時代の先端業種です。「コンビニでこうだったら、うちではこうだ」という応用が効くことが、これからの新時代に生き残っていくために、必要です。コンビニで慣らされたお客さまを、自分の業種では、どのように取り込んでいくのか？どのようなサービスを創造していくのか？このサービス創造力が、どの業種でも、生死を分けることになるのです。考えることの出来る本です。
しぶとく儲ける!生き残れる飲食店経営マニュアル
販売元： 双葉社
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しょうちゅう業界の未来戦略―アジアの中の本格焼酎 (MINERVA BUSINESS LIBRARY)
販売元： ミネルヴァ書房
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しんきん共同システムの戦略―歴史的発展方向
販売元： 金融タイムス社出版事業部
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じゃんけんぽん
販売元： 図書出版社
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じょうずな土地活用による賃貸住宅の税テク経営
販売元： ぎょうせい
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すかいらーく「人間活性」の現場 (講談社ビジネス)
販売元： 講談社
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1988年出版という事で参考にならないかなと思っていました。でも当時のすかいらーくや、まだ勢いのある外食業界の現場が描かれており、今日の業界の模様と見比べることが出来る本ですね。時代の流れを感じると同時に、先を見据えることの重要性を再認識させられました。
本の状態はとても良く、配送も迅速にして頂いて、とても満足しています。
次回購入する際もまたこちらで注文したと思います。