和書 492064 (73)
店員さん、ありがとう!私、買う気になりました―購買意欲をかきたてる店員さん、サービスとは? (アスカビジネス)
販売元： 明日香出版社
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
「私を買う気にさせたあの店員さん」2部作を１つにまとめてリメイクした本との事。第１部が著者による座学編で、第２部は現場の事実を網羅した実践編のようにお見受けした。１－２時間で読めるボリュームで、接客・販売の仕事で落ち込んだとき、出口の見えないトンネルに入ってしまったときに読むと元気を取り戻せるだろう。コンサルタントが推奨するような事例から、「まさかこんなことでお客様が喜んでくれるのか」というようなユーモア溢れるものまで盛りこまれているのがいい。「十人十色、100人100様のお客様１人１人の心の琴線を鳴らすことなんだな」と思える。無理しなくてもできることから始めようという気持ちで、明日からお客様に向かい合えそうな予感がする。
売りたいのなら、値下げはするな!日本一わかりやすい価格決定戦略―価格設定と消費者心理のマーケティング (アスカビジネス)
販売元： 明日香出版社
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
企業にとって、価格設定は非常に難しい問題だと思います。日本の会社では、科学的な根拠なしに価格付けを行うケースが多い模様です。本書では、付加価値の適正な対価を科学的に分析し、価格付けを行う手法が紹介されています。
価格戦略の本は、どうしても複雑な理論に偏りがちなのですが、
本書のターゲットは「初心者」であり、意識して平易な記述がされていますので、
無理なく独学で学ぶことができます。
一読の価値はありです。
日本一わかりやすいマーケティングの教科書―通勤電車でできるマーケティングのおさらい (アスカビジネス)
販売元： アスカエフプロダクツ
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
マーケティングの基本の基本をすばやく知ることができる本です。テーマごとに見開きになっており、スイスイ読めます。
マーケティングの全体像を知りたい初心者向きの本です。
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入門 売れる営業マン―訪問から商談成立までの話し方10章 (アスカビジネス)
販売元： 明日香出版社
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ネット決済売り方マニュアル―産直からダウンロードまで、ネット販売で代金回収する方法 (アスカビジネス)
販売元： アスカエフプロダクツ
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ネットショップを開設したがどのようにして代金を回収するのか、と案外疑問に思っている人がいることでしょう。
そういう人たちにとって、この本は正にその疑問点に答えてくれる書です。
読んでみると、ネットでの決済方法がこんなにも多くあるのかとまずは驚かされます。
言葉だけが先行して、一体その中身は何なのかと思っている方にも重宝する筈です。
法人や個人事業主問わず、この本一冊でネット決済の方法が分かります。
無駄な経費を掛けない為にも一役買うことでしょう。是非読まれることをお勧めします。
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ノルマ突破の同行指導―石川式セールスマン特訓法 (アスカビジネス)
販売元： 明日香出版社
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人を集めるマニュアル―0円広報と手作りイベント (アスカビジネス)
販売元： アスカエフプロダクツ
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ファン(継続読者)が増えるメルマガ 消えるメルマガ (アスカビジネス)
販売元： 明日香出版社
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
今，多くの本を買っていたのを整理するさい、もう一度読み返してみたら、社長さんにインタヴューしているところがしみじみいいなあと思いました。いろんな方がいるんだけど、いきあたりばったりな私とちがって、しっかり計画をたてて着実に成果を出されてる。全く私に欠けてる思考回路だなあと思いました。もう少し私も目標を高くしてしっかり準備してとりかからないとといけないと思いました。
小さい会社の経営の弱者逆転とか、ノーリスク起業とかいろいろ読むんだけれど、今ひとつ自分がどうすればいいんだかわからずグルグルしていましたが、いいことはどれも書いてるけど、なんかイマイチピンと来ないで実行に移せず迷ってセコセコしていたなあと思い、頑張らないとと思えました。今、ユーズドは100円を切ってる値段なので読まれてない方はメチャお買い得ですよ！！
ポスト顧客満足の教科書 (アスカビジネス)
販売元： 明日香出版社
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この一冊をもとに、接客場面における全てのチェックを行ったら、きっと最強の接客会社ができるのではないでしょうか？
それほど、顧客満足の関する全ての内容が網羅されています。
接客を極めたベテランには少し物足りない内容かもしれませんが、基本的な部分は全て押さえてありますので、新入社員の研修用などには最適だと思います。
まさに「教科書」と銘打たれているだけありますね。
おすすめです！
マーケティング分析の授業 (アスカビジネス)
販売元： アスカエフプロダクツ
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）