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最新版 営業管理職の戦略ノート―この「チェックシート」で売上目標が達成できる! (PHPビジネス選書)
販売元: PHP研究所

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営業管理職の部下指導―人づくり・組織づくりから売上げアップまでの43項目 (PHPビジネス選書)
販売元: PHP研究所

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営業が活きる企業、活きない企業―御社のマーケティングに戦術はありますか?
販売元: 日経BP企画

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営業の本となると、とかく『営業とは・・』とか『戦略・戦術とは・・』などとまくし立てた内容が多く、頭では理解できるし、納得もいくのだが、実際の現場ではどういうことなのか?という生の部分まではいつも程遠い。が、この本は違う。営業アウトソーシング会社が実際に請負った会社で何が起きているのか?何が問題で営業に支障が出ているのか?などの生の現状がフィクションで描かれている。個人個人の営業読本ではなく、企業としての営業(戦略・戦術)の見直しに役に立つのではないか?経営者、管理職だけではなく1営業マンも参考になるのではと思う。




営業が会社を決める!―顧客に選ばれる企業だけが勝ち残る
販売元: ダイヤモンド社

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営業の本というと、その多くはセールスとは何ぞやなどの営業マンの視点で書かれていますが、この本は、数少ない経営の視点から営業を捉えて書かれた本だと思います。世の社長さんには是非読んで貰いたい本です。私は、営業には人を採るというだけでなく、きちんとした投資をしなくては!と反省させられました。




営業 基本の基本 6つの行動原則で、90日後に差をつけよう!
販売元: インデックス・コミュニケーションズ

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営業計画&目標管理の立て方・進め方 (実務担当者のための問題解決BOOK)
販売元: かんき出版

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営業計画の立て方・つくり方 (実務入門)
販売元: 日本能率協会マネジメントセンター

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営業管理の手法を体系的・科学的な手法を提案している。営業関係の参考書は「考えている暇があったら外回りして売ってこい」的なものが多いが、著書は個々のセールスマンの工夫レベルに終わらない「組織としての営業」をいかにうまくやるかに主眼が置かれている。セールスマン以外の営業管理者や支援スタッフの取るべき方策も対象にしている。

ページは見開きで、左が解説文、右が図表という体裁になっていて、テンポよく読みやすいのもよかった。マーケティングの書物には理論面もしっかりした良書が多いが、営業関係には少ないというのがかねてからの私の不満であった(そもそも営業管理の参考書の数自体が余り多くない)が、著書は理屈と実際とがバランスよく取り扱われていると思う。




営業・サービス・研究・技術―小集団活動レベルアップ
販売元: ブレーン・ダイナミックス

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営業支援・顧客維持システム―知恵で売るナレッジマネジメント
販売元: 中央経済社

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本屋で何気なく手にとって、購入してしまったが、今は損をした気がしない。タイトルに「システム」とついているが、営業部門の実務に通じた人ならば十分理解できるないようである。日報の電子化・有効利用という問題の解決策を提示している。私は今年(2003年)から営業の日報DBの管理をすることがきっかけでこの本を購入した、読了した現在、2-3案自社システムの改造案を思いつき早速試作してみるつもりだ。




営業支援システム SFA (タスクIT新書)
販売元: タスク・システムプロモーション

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