和書 492064 (119)
営業マンのための「説得」の基本&実践力がイチから身につく本―お客さまの断りは3つの手順で面白いほどYESに変わる!
販売元： すばる舎
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
営業の仕事はキツイ。まだ、仕事が面白いというレベルにはなっていないが、なんとか結果を出したいと思って買ってみた。マニュアル本だが、ためになるところは多かった。自分でもできそうだと思ったのでお薦めしたいと思う。
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営業マンのFA(フリーエージェント)宣言―ビジネスマンがフリーエージェントする時代
販売元： イーハトーヴフロンティア
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営業マンよ出かけるな!―ロックイン営業手法で戦いに勝つ
販売元： 出版文化社
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営業マンは1秒で変わりなさい―顧客を一瞬にしてつかむ45の法則
販売元： かんき出版
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常識的なセールステクニックと精神論が書かれています。表紙に「顧客を一瞬にしてつかむ４５の法則」と書かれていますが「つかむ方法」は書かれていません。
第一章で、いきなり「１秒で見込み客を見つけるようにする」ことの必要性が書かれており、方法として飛び込みを数多くしてその能力を身につけることが書かれています。それは、常識的なことであって自然と身に付く能力です。わざわざ、本に書くようなことではありません。読者は見つけるテクニックが知りたいのです。本のタイトルと内容のギャップに愕然となり、途中で読むのをやめようと思いましたが、せっかく購入したので最後まで読むことにしました。
読み終えて１秒で変える方法はさっぱり解りませんでした。やはり、本のタイトルと内容の接点は殆どありません。セールスの常識が言葉を変えて書かれているだけです。
私は表紙の言葉だけで購入してしまいましたが、何ページか読んでから購読を判断された方が良いと思います。
営業マンは「口ベタ」を武器にしなさい―「売れる営業」に変わる51の法則
販売元： 中経出版
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営業マンはゲーム感覚を持ちなさい!―イヤイヤ営業をやり直す45の法則
販売元： かんき出版
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
自身の体験に基づいて、具体性のある話をマンガ入りで解説してある本なので、良くある営業ハウツー本のスタイルであるが、著者の人柄がにじみ出て暖かみのある本である。
様々な営業シーンに対してどう対応するか、親しみやすい、くだけた書き方で表現してあるのだが、根本は仕事に対する姿勢について書かれているので、仕事だけでなく人生についても良いヒントになり、営業という仕事に対する見方が変わる。
「お客様を、自分を、仕事を好きになる」とか、「一度仕事を離れて自分の人生について(何をしたいのか)考えて見る」など、見かけは派手で軽く見える本だが、中身はなかなか味があると思う。
営業マンはコンサルタント!―お客様がどんどん集まる話し方のノウハウ
販売元： PHP研究所
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高城氏の著作物には大変参考になる本が多いです。この本も例外ではありませんが、サブタイトルに「お客様がどんどん集まる話し方のノウハウ」とあるのに内容は取引先の社長に対してどのようなトークをするかに徹しています。具体的に言えば企業の現場担当者を通り越して社長に直接アプローチし、社長に対してコンサルタント営業を行うことが終始、前提条件となっています。
このような営業スタイルが通用する業界としない業界もありますし、今の日本社会では少し無理がある営業スタイルかなと感じました。
このように感じている私のような人間だからこそこの本を通じて社長に対するコンサルタント営業を行わないといけないのかもしれませんが…。
営業マンはつくられる-オグ・マンディーノに学ぶ営業の技術
販売元： ダイヤモンド社
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本書はオグ・マンディーノのベストセラー「地上最強の商人」の神様の部分を排除して、発刊されたもの。「地上最強の商人」は価格が高いので、こんな廉価で買えるなら評価が高くなると思いますが、パクリ本である点は留意しなくてはいけない。
営業マンはパンツを脱げ!―お客が思わず買ってしまうセールスの極意
販売元： 三笠書房
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営業マンが価格交渉に負けない本
販売元： 中経出版
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相手の言動と本音が同一とは限りません。
だからこそ、相手の真意がつかめずに翻弄されてしまいます。
下手な営業マンは、自分の言い分ばかりを通そうとして失敗してしまいがち。
それを防ぐためにも“話し上手は聞き上手”ということを念頭に入れ、顧客の情報を聞き出すことが大事です。
あくまで、自信と信念を持ち、誠実な態度で臨むことが大切だと主張しています。
問題ケースと対処法を例を挙げながら解説しています。