和書 492202 (72)
面白い!と思わせる説明の技術
販売元： 日本経済新聞社
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著者は「ビジネスコミュニケーションストラテジー」の考え方をベースにして多くの企業・自治体研究を手がけております。この本はこれらの経験にもとづいて書かれていました。
「誰に対してなぜ説明するのか？」
・よく知っていることほど、説明しづらい
・説明そのものが目的ではない
など納得する手法が多くありました。また効果的な資料の作成方法が書かれていたので参考になりました。
面白いほど身につく敬語の練習帳
販売元： 中経出版
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コールセンター立ち上げに先立ち、敬語の何たるかを探して
いたところ、この本に出会いました。
敬語の基礎から始まり、文字だけの文例、漫画を交えながら具体例
を示し、とても読み進みやすい本です。
時には笑い出してしまうほど、面白く読むことができます。
クッション言葉といったものはありませんが、ビジネスパーソン
として知っておくべきことが満載です。
お奨めの一冊です。
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思ったことがはっきり言える人言えない人
販売元： 二見書房
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周囲と波風をたてたくなくて、自分が我慢すればいいやと、譲ってしまうこと、多いです。この本では、そんな女性たちにもっと自分の当然の権利を主張しましょうと呼びかけています。ただし、単に自分を押し通すのではなく、相手のことも尊重しながら、自分の都合も通るような形で主張するのです。
私もこの本から勇気をもらい、少し今までより主張できるようになりました。まだまだ、作者の例のように、上手な言い方は思いつけませんが、日々の生活の中で、上手に主張していけるようになろうというきもちにさせてくれる本でした。
親が知っておきたい結婚のしきたりとあいさつ―子どもの結婚 親の心配り、各方面への手配、段取りがわかる
販売元： 成美堂出版
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オリジナル・ワーキング
販売元： ディスカヴァー・トゥエンティワン
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見た目は軽く、ポップなハウツー本に見えるが中身は非常に本質を突きまくっている良書です。 広告代理店で長年にわたって経験を積まれてきたエッセンスが惜しげもなく推敲を重ねた誰にでも分かり易い言葉で書かれています。そう言う意味では、全ての言葉が厳選され幾重にも意味が持たされているので、サラーッと読み流してしまうと本書のエッセンスを逃してしまうと思われます。
知恵とも言える経験をあの薄い本に、しかも半分はイラストにページを割いて詰め込んでいるため、どうしても文章の割合が減ってしまい、見る人にとっては内容がない本に見えてしまうかもしれません。著者の高橋さんは新入社員に経験を伝えたいと書かれていましたが、内容は軽く書かれているものの、伝えようとしていることはとてつもなく高度であるため、経験の無い人には理解が出来ないのではないかと思う。
それなりに経験を積んだ10年選手位の中堅どころの教科書として個人的には推奨すべき本だと思います。
「頭の中で何かを考え、創り上げる」事で痩せる思いをした方は、全てのページにウンウンとうなずくこと請け合いです。
書かれている言葉を覚えるくらい何度も読み返したいので、これから暫くは鞄の中に入れっぱなしにしたい本です。
オリジナルシンキング
販売元： ディスカヴァー・トゥエンティワン
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広告業界（どの業界でもそうでしょうが）結局日頃の訓練や考え方がモノをいうものなんだと感じます。
内容は、ごく当たり前のことが書かれているように感じましたが一つ一つが経験に裏付けされているようで深い。
この業界に携わる人なら思い当たるフシがあるのではないかと・・・
かわいい表紙や図を使ったオシャレな様式、横書きの文章は、平易そうな万人ウケしそうに思えるが、じっくり読んでみると少ないボリュームの割に理解に時間がかかりました。
まあ、私個人の問題なのかもしれませんが。
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冠婚葬祭の式辞挨拶―すぐに役立つスピーチ集 (Orange books)
販売元： 金園社
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女と話ができないとコトは始まらない―女がその気になる話術66 (ムックセレクト)
販売元： ロングセラーズ
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女の魅力は「話し方」しだい
販売元： 大和出版
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販売元： 大和出版
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