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和書 908948 (237)



セクシュアル・ハラスメント対策 (日経文庫)
販売元: 日本経済新聞社

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世間を読み、人間を読む―私の読書術 (日経ビジネス人文庫)
販売元: 日本経済新聞社

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自分の中に世界に通じる窓があり、その窓を通じてのみ広い世界を見渡すことが出来る。
世間を読み、人間を読むという題は真理に近づくことに他ならない。
このような内から外への飛躍を説く阿部先生の考え方は、
彼の歴史的背景から来たものであり興味深いものが多い。

阿部先生の師匠に当たる上原先生の言葉にも多くを学ぶ。
その言葉とは、
「対象にほれ込んだ瞬間に身をひるがえして現在の自分に戻ってこなければならない」
「わかった時は自分が変わったときでありそれ以外は、知識を詰め込む作業である。」
など最初は、あまりに抽象的で理解できなかった部分が読み進めていくうちにその言葉の深さが浮き彫りになってくる。

他、興味深い目次を羅列しておく
『自分の中に歴史を読む』
『集団的教養とは』
『現在はひとつではない』
『自分をどう広げていくか』等
扱っている思想は非常に広範囲にわたるが、そういった類の専門的考えに
固着しすぎず、広い見方で判断しているため参考になる視点が多く含まれている。
今まで言葉で表すことの出来なかった思考もどこかでつながり、
新たな世界の発見を手助けしてくれた。
一点張りの考えで思考が外に向かって広がらない方(殻から抜け出すことのできない方)などには非常に参考になるだろう。




世相でたどる日本経済 (日経ビジネス人文庫)
販売元: 日本経済新聞社

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日本の経済的な発展をもたらしたのは、産業政策等の政府の関与ではなく、企業の自由な競争環境における創意工夫であり、自由な資本主義こそが生活の豊かさをもたらすという理念に貫かれている。現代でも、企業の経営や人事施策への介入的な政府の施策への批判は強く、インセンティブに働きかけることで労働の高度化・効率化を引き出すような経営による施策のフリーハンドこそが企業価値を高めるだけでなく、従業員の生活の向上にも寄与すると言う見方はある。こうした見方には一理あるとは考えるが、例えば、若年雇用や非正規雇用等の検討分野においても、果たしてそうした見方だけでよいのかという疑問を持つ。「合成の誤謬」といった観点から、経済政策が必要となるケースもあるだろうことは、認識しておく必要があろう。




接客販売入門 (日経文庫)
販売元: 日本経済新聞社

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1時間くらいで読み終わったが、かなり読み応えがあった。

著者は、短大卒業後にオンワード樫山入社。新宿伊勢丹店内にあるカルバンクラインにて販売職を経験。顧客視点にたった販売と業務の効率化によって、売上を伸ばし早々に店長に抜擢された人材である。

本書では、お客様へのサービスを含む、接客についての心がまえが具体例とともに書かれている。単なるハウツー本にとどまらず、そもそもなぜそうするのか?ということを分かりやすく解説しながら述べてある点がほかの接客業に関する本との違いである。

また、理論一辺倒にならず、著者自身の経験や、直接サービスにかかわらないお店の従業員同士の雰囲気つくりなど、その接客の周辺にあるものがいかにサービスに影響するかも書かれている。

とにかく、サービス業だけでなく、製造業や競争のない公務員や学校職員なども一度この本に目を通してほしい。




接客販売の実際 (日経文庫)
販売元: 日本経済新聞社

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説得の論理3つの技法 (日経ビジネス人文庫)
販売元: 日本経済新聞社

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説得とは真理の発見ではなく同意を得ることにある。
技法を功利、規律、情緒という3種類に分類し、様々なバリエーションが紹介されている。
本書はあまりに高度なため、全てを理解することは難しいと思う。
しかし、自分の伝えたいことをうまく伝えられなかった時に、
何故うまくいかなかたのか? 
と振り返るとき、本書の考察が役立つような気がする。

あとがきの戦争広告代理店に関する感想が述べられている。
情報を伝えるだけではなく、情報を受け取る側としての心構えにも触れている。有意義な一冊である。




設計者のためのトラブル予防術―Q&Aと判例から学ぶ実践ノウハウ (日経BPムック すぐ役立つ建築設計マニュアル 5)
販売元: 日経BP出版センター

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設計者のための木造住宅コストダウン術―品質を落とさず工費を落とす (日経BPムック すぐ役立つ建築設計マニュアル 3)
販売元: 日経BP出版センター

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設備投資計画の立て方 (日経文庫)
販売元: 日本経済新聞社

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設備投資にあたって、投資計画策定段階での留意点や投資効果の測定方法や資金計画・損益計画の作成上の基礎知識を解説しています。ただし、設備投資といっても実際には内容が多種多様なので、実務ですぐに使えるというよりも、基本的な考え方や知識を整理するのための入門書として読むと良いでしょう。また、海外投資についても触れていて、近年増加しているアジア、特に中国への投資などにも役立つよう配慮されています。




設備投資計画の立て方〈第4版〉 (日経文庫)
販売元: 日本経済新聞社

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