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和書 492052 (321)



上杉鷹山の戦略と発想―複合不況に勝つリーダー・組織の条件 (広済堂ブックス)
販売元: 廣済堂出版

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当主でありながら質素倹約を心がけその手本を自ら示した。武士たちには刀から鍬に持ち替えるようすすめ、民には様々な産業を奨励した。外部から技術指導者を招き入れ織物を大きな産業にした。何よりも民を思い改革に努めた。その指導力を現代の政治家も見習ってほしい。




上杉鷹山の魅力―逆境を克服するためのリーダー学
販売元: 山下出版

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ウエスト・ポイント流 最強の指導力―アメリカ陸軍士官学校ウエスト・ポイントはリーダーシップをどう教えているか
販売元: 三笠書房

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理想のリーダー像について、陸軍士官学校の教育やその考え方、歴史などを元にまとめた一冊。

類書の中でも、この本は考え方の要点がよくまとめられている。
読み終わった後も、要点がイメージしやすく、個人的には普段の業務にもフィードバックしやすいと感じた。

エピソードの量は豊富というほどではない。
危険な戦闘や演習をベースとした経験談は少なめ。
しかし、この本で目的としているのは軍隊の歴史そのものを読者に語ろうとしているのではなく、あくまで軍隊でのリーダーの教育とはどのように考えて、どのような姿を希求し、そのような人材を育成するためにどのように取り組んでいるのか、というところに関して、重きをおいて語られていると感じた。

理想のリーダー像と、そのような人材の育成について、という観点では、非常によくまとめられていると感じた。
非常に好印象。

リーダーとは?という疑問には、明解な視点が得られる。




ウエディング・プランナーという仕事―ブライダル業界のすべてがわかる
販売元: オータパブリケイションズ

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ブライダル業界への入門書としておススメの一冊。プランナーとは、お客様の感動の1日をプロデュースする良きサポーターであることはもちろんだけど、企業のセールスとして、いかに収益をあげるかということも重要な役割であるという事にも触れてあります。現場でご活躍中のプランナーさんのお話や業界の現況から今後の将来性についても実例を挙げて幅広く詳しくカバーされており、とてもしっかりした内容です。ホテルや専門式場がいつまでも笑っていられない事もデータとしてみるとあらためて実感します。感動に溢れ、やりがいの多い仕事ですが、映画やドラマで憧れる華々しい印象の裏側は、なかなかにシビアです。




ウォッチング労働法 (法学教室Library)
販売元: 有斐閣

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労働法では定番である菅野先生の教科書がありますが、ことケースブックとなると従来のモノは設例が古かったりして現代的ではありませんでした。
本書は、このような不満をもっているかたにお薦めです。
設例はまさに現代的であり、何が今世の中で問題になっているのか、
これを解決するための法的解釈論はどうあるべきか?など興味深い思考過程を覗くことができます。
学者のみならず実務家も執筆なさってることが本書の秀でたところであり、ケーススタディを通じて理論、判例法理を学ぶよい切っ掛けになりえます。




最強のドラッグストア ウォルグリーン―顧客第一主義を貫く安心と信頼の経営
販売元: 商業界

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 単純にドラッグストアの成功についてのみならず他の業界、そして生き方を学ぶ上でも役立つ本だと思います。
 なぜドラッグストアなのか?そしてどういった考えの基に行動を起こし、成長してきたのか。なぜ顧客第一主義を貫く事が良いのか?その成果はどういった点で効果があったのか?

 ウォルグリーンの経営哲学を節々に入れたこの本は飽きずに一気に読めてしまいます。非常に整理されているので順を追って読んでいく中で他の強豪に’差’をつけた理由に気付け、考えさせてくれる本であると思います。




ウォルマートが日本に上陸する日
販売元: ぱる出版

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ウォルマートの新人間主義経営―変貌するアメリカの小売業
販売元: ビジネス社

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本書は以前船井総研の海外セミナー用のテキストとして活用されていました。
その分レベルも高くウォルマートの経営哲学、経営戦略が学べる貴重な一冊ではないでしょうか。本書をベースにチーム内や社内で意見を交えても面白いと思います。
サービスとは何か?
顧客思考とは?
満足の保証とは?
奥が深く、重要ポイントを繰り返し読みたい本。




ウォルマートの時代
販売元: 日本経済新聞社

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 この本を読んで、サムウォルトン後の、経営陣の戦略それがアメリカナンバーワンの小売店の要因だろうと思いました例えばCOOトムコフリンの事業部マネージャーたちに対するメッセージ、教えを授けよ、つまり従業員は管理する役員なり上司から正確な情報を与えられることが必要である。在庫を確保せよ、つまり最高の品質の商品を確保せよ。適切な価格をつけよ、テルソンで常に在庫を監視すれば、常に商品の在庫を切らさず確保できる。価値を示せ、つまり顧客が商品を買う理由が、消費者に常に開示されるべきである。金を手にせよ、つまりこれはレジで金を受け取るとき、最高の心からのもてなしを示し、再び来店しようと思ってもらい、再び繰り返し来店してもらうことです。これは次のチャプターに出る、売り場に出よ!、つまり従業員こそウォルマートの中心であり、管理する下級管理職の教育は必要である、というところにつながります。つまり従業員は顧客に気を配らなければならないという原則につながります。
 週に二回特売があるより、毎日価格が安く、レジで常にそれが顧客が確認できるかぎり、客は繰り返し来店するようになる、これがウォルマートのエブリデイ、ロープライスの考え方です。
 元々雑貨ストアだったウォルマートがハイパーマートの失敗を経て、食料品も扱うスーパーセンターを再び展開するに当たり、利幅の小さい食料品をより安く提供することで、より利幅の大きい雑貨売り場へ足を向けより利幅の大きい商品を買ってくれる、一遍食料品軽視に見えるこの戦略ですが、ほかのスーパーが食料品の値段を上げ始めた時期には、成功への戦略でした。
 つまり郊外店という立地の点でも、雑貨が売られているという総合スーパーという点でも西友は巨大な雑貨ストア、ウォルマートにとってベストパートナーでした。日本で成功するかはこれから証明されるでしょう。




ウォー・フォー・タレント ― 人材育成競争 (ハーバード・ビジネス・セレクション)
販売元: 翔泳社

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最高の人材を継続的に確保することが、好業績を継続することに直結する。
だから人材獲得と確保の戦略策定または再構築が必要なのである。

本書をまとめると上記2文になるのではないか。

本文全体としては教科書的に網羅的に人材戦略を記しつつ、事例を
鏤めているというオーソドックスなスタンスでまとめてあるが、
興味を持った第3章と第4章を基に紹介してみたい。

第3章 「人材をひきつける魅力の創出」においては、従業員のための訴求価値
(Employee Value Proposition:EVP)を軸に、いかにして従業員が喜んで、
高付加価値業務に継続的に取り組ませるかについて記されている。

インターネット広告のトップランナーである(あった?)ダブル・クリックでは、
他のベンチャー企業のような社内のカフェや無料のサルサのレッスンという
ものではなく、「インターネット広告の新時代を開くというエキサイトメント」が
EVPとなり、優秀な人材を確保したのである。

ダブル・クリックのEVPは、アメリカでのITバブル崩壊時に、トップ100の優秀な
人材が離職しようとはしなかったという驚くべき結果をもたらしたのである。

またEVPを意義あるものにするためには、マーケティング思考を適用しつつ、
ビジネスと業務自体を刺激的であり、魅力的なものに変えていかなければならない。

第4章 「リクルーティング戦略の再構築」においては、各部署独自の
リクルーティング戦略をを文書化し(再構築1年目)、リクルーティング戦略の成功事例
と応募者について、1つの部署だけでなく、部門や人材のタイプを超えて共有
する(2年目)ことで、リクルーティング戦略の再構築のステップを紹介している。

そして、リクルーティング活動は最高の人材(マネジャー等)を投入し、厳正な
審査と会社からの求愛活動を優秀な応募者に対して、行わなければならない。

企業が応募者を選ぶのではなく、応募者が企業を選ぶのである。

また優秀な人材をリクルーティングの最前線に出す別の理由としては、
「採用活動をする人物が、採用する人材の基準を決定する」
ためである。

簡単にエッセンスをまとめてみたが、この本でMckinseyはいくら稼ぎ出したので
あろうか。あな、おそろしや。



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