和書 492064 (59)
なぜかお客が集まるサービス 逃げるサービス―最高のサービスを売るお店のヒミツ
販売元： あさ出版
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
難しい用語などなく、分かりやすい事例を要所要所で紹介されて、しかも「なぜか」という自然にお客活動ができるというやる気を与えてくれる本です。ただ、絶対的な原則や行動方法などが少なく、物足りなさが残ります。「顧客活動」に対して少し疑問を持ち始めた方にお勧めで、深刻な状況にある方にはこの本では手遅れでしょう。
なぜかお客様が納得する!必ず買わせる営業心理学
販売元： ソフトバンククリエイティブ
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
なぜか買ってしまうマーケティングの心理学 (アスカビジネス)
販売元： アスカエフプロダクツ
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
「興味を持つ」「買いたくなる」「欲しくなる」
お客様にそんな行動を起こさせたくなるヒントが満載
です。
顧客ニーズが多様化している中で、「これで大丈夫」
という答えはありません。だからこそ、この中にある
項目を一つづつ実行していけばよいのではないでしょ
うか。
この工夫が駄目であれば、この工夫を加えてみる。そ
うやっていくためのヒントが多く入っており、実用的
な本です。
なぜこのお店に人が集まるのか―思わず買いたくなる「売り場」のつくり方
販売元： PHP研究所
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
ページ半分がイラストで非常に分かりやすく、優しく説明されており、思わず誰にでもできそうな感じを受けるような作りになってます。それが本当に実績に裏づけされた？？？？んでしょうかと思いたくなるのは私だけではないはず。
なぜこの色が売れるのか
販売元： ジャパンタイムズ
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
アメリカのカラーコンサルタント、ミミ・クーパーとセラピスト、アーリーン・マシューズによる本。
アメリカ人らしい合理的でポジティブな発想には、日本のカラーコンサルタントも見習うべきところが多いです。
カラーパーソナリティとして、「色に敏感なカラーフォワード型」、
「慎重に色を選ぶカラープルーデント型」、
「いつも同じ色を使いたがるカラーロイヤル型」にカテゴライズする考え方は面白い。
この手の本は、日本のものより海外のものがリアリティーがあって好き。
なぜビジネス書は間違うのか ハロー効果という妄想
販売元： 日経BP社
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
エクセレントカンパニーにしても、ビジョナリーカンパニー
しても、結局、パフォーマンス（業績）がいい企業を選んで
後講釈してるだけの話し（ストーリー）。ビジネスは儲けた
もん勝ち。
みんなビジネス書なんて読んでも何の役に立たないことなんて
承知の上で買ってるんでしょ。
なぜ人はショッピングモールが大好きなのか
販売元： 早川書房
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
まず邦題がいけません。確実に星マイナス1です。
装丁と著者名を見れば『Why We Buy』との関連性があるのはすぐに分かります。
これは続編ではなく姉妹本なんですから『モールが呼んでいる』とサブタイトルの「ショッピングの科学ふたたび」だけで充分なはずです。
それをあたかも続編のようにした二番煎じのタイトルは読者を混乱させるだけです。余計な親切心です。
最初に著者がモールについてだけで一冊書けると断言してあるのは非常に毅然としていていいものがあります。
大抵の、特に日本のビジネス書や実用書、新書などでは著者や編集者の単なる自己知識のひけらかしに走ってしまい、タイトルから逸れた内容の本が多々ありますが
モールを見つけるところからではなく開発業者がモールを作るとこから、そしてモールを出るまででなくモールの未来まで考察されて、非常に一貫性があります。
『Why We Buy』と比較すると、会話の多さやモール内に終始した内容のため、どうしても見劣りがしますが
モールの魅力を綺麗さっぱり丸裸にしたこの本は
モールに出店すれば集客率の違いから賃貸料を差し引きても売上が上がると言われて悩んでいる人にお勧めの本です。
なぜ営業マンは人間的に成長するのか―“売れない時代”の営業哲学 (PHP文庫)
販売元： PHP研究所
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
大卒新卒市場では、営業はともすると敬遠されがちだった。
ところが、世の中営業という仕事なしに成り立つ会社は無い。かくして、希望の職種と違う、と肩を落として営業の仕事につくものも多かろう。
本書は、そんな人のためにかかれている。
営業という仕事に前向きに取り組めるよう、他職種と比較した営業の特徴、営業ならではの醍醐味を盛り込んでいる。営業という仕事が、自分の人間的魅力を磨き上げてくれることを訴える。
営業職につくことが決まっていて、あるいは営業職に配属されて、かつ自分の職種にネガティブな印象をもっている人は、一読の価値がある。技法的なものは、他の本をこれから読めばいい。
なぜ営業マンは人間的に成長するのか―営業を通じて磨く“人間力”の研究 (PHPビジネスライブラリー)
販売元： PHP研究所
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）
![]()
なぜ売れたのか―ヒット商品・仕掛人たちのドラマ
販売元： 共同通信社
Amazonのカスタマーレビュー（口コミ）