和書 492066 (362)
お人よしのアナタへ贈る“損をしない”心理術
販売元： アメーバブックス
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お仕事してても子は育つ 働くママの「後ろめたい症候群」
販売元： 新潮社
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仕事と育児の狭間で誰もが抱える悩みや苛立ちについて、外国コメディのような切り口でその対処法を述べており、全編通して【いかにも翻訳調】な言い回しがおかしくて、とにかく笑えます。たとえば・・・
子供との価値ある時間とは、の項目で「この言葉は次のように使うのが正しい。『いらっしゃい、ぼうや。二分ほど時間ができたから。さあ、大急ぎで〈価値ある時間〉を過ごしちゃいましょう』これはうそ？ほんと？」
「体重10キロかそこらの泣き虫ぼうずに出世の邪魔はさせないわ」など、他にも働くお母さんが直面しがちな事柄が、翻訳ならではのちょっと大げさな文体で書かれていて、笑えること必須です。
「お先に失礼!」する技術 「断る」「決断する」「切り上げる」「見極める」ための極意
販売元： WAVE出版
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仕事を自己実現のツールととらえるエリート会社員（日本人の１割？）のための本。趣味重視派の人生を考える人（日本人の半分以上？）には、役に立たない本。
今の日本社会の問題は、創造的な仕事をするわけでもなく、仕事一筋で生きたいわけでもない後者の人たちが、だらだらと残業しなければいけない状況にある。後者の人たちを全員、「精鋭」にできるわけはなく、後者の人たちの価値観を尊重する社会を作る必要があると思うが、その解決策はまったく提示されていない。
お化けは出てから退治しろ―「やらない理由さがし」をやめませんか
販売元： ダイヤモンド社
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お天道さま、ありがとう。
販売元： サンマーク出版
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お嬢さん もし好きになったら―本当に知りたい聞きたいこと (マイ・ブック)
販売元： 文化創作出版
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お客さま(クライアント)に愛される接し方・話し方―サロン繁栄の接客術
販売元： BABジャパン出版局
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接客術のノウハウやアドバイスなどが書かれたものですが、接客業ではなくても、コミュニケーション能力を上げたいと考えている人におすすめの一冊です。一章ごとに簡単な問題や実践トレーニングが入っているので、楽しみながらスキルアップできます。イラストや図もはいっているし、著者が現役のアナウンサーなので、文章が非常にわかりやすく、ソフトで、いわゆる勉強するといった堅苦しさがありません。私もこれを読んで、他人から見える自分の印象をあげたいと思います。
お客さまを感動させる魔法の話し方
販売元： 中経出版
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先日、室伏さんのセミナーを受講しました（会社の教育ですが）
そのときの室伏さんの教え方が非常にすばらしかった。
今まで、十数年の間、教育を受けてきたが、一番好印象の講師でした。
室伏さんの説明には確たる証拠を感じさせる説得力があり、
それでいて、少しもいやみではない、素直に受け入れることができる、
こんな方がアドバイザーやコンサルタントすれば信頼されるんだろうな、
ということを、身をもって実体験させてくれる方でした。
本当にありがとうございました。
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お客の心をつかむ「販促はがき」200文例―ワープロ時代に生きる手書きカードの書き方
販売元： 日本実業出版社
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携帯電話やメールが普及した現在、はがきを書く機会はめっきり減ったかと思います。そんな世の中だから、お世話になった人に手書きのはがきを送れば、ものすごく相手に喜ばれます。
本書はそのはがきの書き方を２００パターン衆力しています。これだけあれば、仕事上ではがきを書くにあたり困ることはありません。適切な文例を選び、はがきにあなたの字で書き写すだけです。
値段も安いので、営業をやっている人はぜひ一冊これを手元においておきましょう。
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お客の心をつかむ接客サービス
販売元： ぱる出版
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