和書 492202 (26)
いざというときのひと言スピーチハンドブック―会社行事から冠婚葬祭まで
販売元： PHP研究所
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いつでもどこでもすぐに使える敬語の本―電話から接客・交渉まで仕事がぐんぐんはかどる方法
販売元： 大和出版
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いつでもどこでも正しい敬語が話せる本
販売元： 中経出版
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いつまでそんな会議やってんの!
販売元： 総合法令出版
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この本は、会議に「はじめて」疑問を持って1週間くらい経った初心者向けに書いたものだろう。著者は今世に出ている「ファシリテーション」や「会議運営」に関する本を読んだあえてこの内容を書いたのだろうか？他の本に比べページ数が多い割りに内容が薄い。10ページくらいでまとめられた内容をここまで引き伸ばすとは。。。やはり初心者向けだ。。そう思った1冊だった。
いつまでも心に残る3分スピーチ実例集
販売元： 日本文芸社
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いまこそ会話上手!―人間関係を深める話し方の極意
販売元： 太陽企画出版
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「うかつな一言」で後悔しない話し方―うっかり失言する人、しない人はここが違う! (成美文庫)
販売元： 成美堂出版
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息子に薦められたので読んでみた。
ちょっとした失言が取り返しのつかない結果を招く例は少なくない。本書はそんな失言の例を多数挙げながら、どうして失言してしまうのか、失言を防ぐにはどうすればよいか、失言をしてしまったらどうフォローすればいいか、を説いていく。
悲惨な例も多い。
奥さんの出っ歯を茶化して「お前の歯はスイカを食べるのにピッタリだ」と言ったために、奥さんが家出してこの十年行方不明、などは全く笑えない。
失言の原因は、油断や、興奮、極度の緊張など様々。本書では10のパターンに整理しているが、場面や状況よりも、そもそもの性格、人格によるところが大きそうだ。
失言をする人の性格は、次の５類型。
１）自信過剰型．．．強引な自己主張で相手を傷つける。
２）瞬間湯沸し器型．．．腹立ち紛れの一言が飛び出す。
３）八方美人型．．．合わせすぎの反動から大胆な発言
４）饒舌型．．．しゃべりすぎで調子に乗って余計なことをいう
５）うっかり型．．．よく考えないで喋りだし相手を不快にさせる
誰でも思い当たるふしがあるだろう。自分のパターンを知っていれば、気をつけるべき場面でブレーキが利く。ちなみに筆者は１と４と５の複合型である。なかなか救い難い。しかし著者は、失言を恐れるな、という。失言を恐れるあまり言いたい事をいえずストレスをためたり人間関係が疎遠になるのでは本末転倒だ。上手にコントロールすることが肝要である。
たまたまテーブルの上に放置してあった雑誌のインタビューでタレントの乙葉がこういっていた。
「おしゃべりも文字も、言葉って自分が思っているより、受け手のほうがずっと鋭くとらえますよね。言葉ってほんとうにむずかしい・・・自分の使う言葉で誰かが傷ついたり、いやな思いをしないかって考えながらなので、どうしても時間がかかっちゃう。」
筆者もすこし、ゆっくり話すことにしてみようかと思った。
うけるプレゼンの技術が面白いほど身につく本―自分の考えを上手に伝えるプレゼンテーションのコツ35 (知りたいことがすぐわかる)
販売元： 中経出版
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うならせる乾杯・献杯・中締め実例事典
販売元： 西東社
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うまいと言わせる 乾杯・献杯・締めのスピーチ (主婦の友実用BOOKS) (主婦の友実用BOOKS)
販売元： 主婦の友社
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