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和書 508054 (5)



勝ち抜くリーダーのマネジメント原則40―はじめて部下をもったら!役割と責任を明確にし行動スタイルを身につける (60分でマスターする仕事の基本forリーダーズ)
販売元: 清話会出版

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自分を高め・他人を動かす―中堅社員スキルアップ講座 目標を定め挑戦する心が道を拓く (60分でマスターする仕事の基本forリーダーズ)
販売元: 清話会出版

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成果を出すリーダーのコミュニケーション原則40―はじめて部下をもったら!的確に意思を伝え、やる気を引き出すテクニック (60分でマスターする仕事の基本forリーダーズ)
販売元: 清話会出版

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7447名の社員が「企業家(エンタープレヌアー)」に変身するとき―「冬の時代」に、なぜ伊藤忠が躍進したのか (トクマブックス)
販売元: 徳間書店

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80対20の法則 (知的生きかた文庫)
販売元: 三笠書房

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パレートの80:20は法則としてよく知られているものの、これは80:20の「現象」
で留めておいた方がよさそうな気がする。これを科学的法則として再利用するこ
とはできないのではないか。どんなに人為的な作用を差し挟んだとしても、結果
として不均衡は崩れないということなのだから。
まあこの本としては、不均衡が崩れないならせめて上位の20%になろうと言う趣旨
なのだが、その為の方法として書かれている内容は、まるで職場で先輩が後輩に語
るあまり的を得ていない説教だ。説教は細に入り、社内文書でパワーポイント使う
なとか、メール書くより電話する方が早いなら電話で済ませ等、誠に有り難いのだ
が、肝心のパレートの法則に論拠しているわけでもなく、主観的で唐突な決めつけ
のオンパレードである。著者が普段仕事をしていて感じていることを書いているの
なら、ただのエッセーだろう。
このレビューは、ロングテール法則のアンチテーゼとして本を探して手にし、期待
した内容との違いにがっかりしたという主観が入っているので、初めからこの手の
ハウツー物をお探しの方には参考にならないと思います。




ASP アプリケーション サービス プロバイダ (タスクIT新書)
販売元: タスク・システムプロモーション

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新入社員のための情報&マニュアル〈’93〉 (Bindexリフィール本バイブルサイズ)
販売元: 日本能率協会マネジメントセンター

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「B」で生きる経済学 (中公新書ラクレ)
販売元: 中央公論新社

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経済学とあるが、学問といった専門的なもの、そして難しいレベルの
書ではない。これからの時代のライフスタイルの提案書、といった類
のものである。

年収をベースにして、ABCと3つの階層に分けられる社会に変化し
ていくという。年収3億以上の「A」、300万の「B」、100万
以下の「C」という具合だ。ABCと区分されているが、どれが優れ
ていて、どれが劣っているという言い方はしていない。それぞれ、自
分に合う選択をすればよい、としている。そうであるものの、筆者は
「B」であることが、人生を1番楽しくする可能性が高いと説く。

仕事も、家族も、趣味も全て満喫し、人生を謳歌する。理想ではある
が、そう都合よくも行かない面があろう。出版から3年が過ぎた。3
年後の予想をしながら書かれた本書である。予測と、現実を見比べな
がら読んでも面白い。当たっている部分もあるし、これからなの?違
うのでは?と思う部分もある。

いづれにしろ、生き方のひとつのスタイルとして捉えて読みたい。




CRM カスタマ リレーションシップ マネジメント (タスクIT新書)
販売元: タスク・システムプロモーション

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CRMの実際 (日経文庫)
販売元: 日本経済新聞社

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CRMについて関連する事項を網羅した本。

帯にも「CRM導入戦略をわかりやすく解説」と書かれている通り、
分かりやすい内容に仕上がっているのは確か。
でも裏を返せば、全体的にもう少し掘り下げてほしいという印象を持つ。

とはいえ、CRMについて、最初に読む本として読んでおいて損は無いかも。


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